Título del puesto: Especialista en facturación

Reporta a:

Situación laboral: Tiempo completo

Estado de la FLSA: No exento

Ubicación:

La misión de FRSTeam es ejemplificar el cuidado sincero y la preocupación por nuestras comunidades al proporcionar productos y servicios innovadores que ayuden a apoyar y restaurar las vidas de aquellos a quienes servimos. Somos una comunidad muy unida de profesionales elegidos a mano (como tú), comprometidos con la restauración de artículos personales y ayudar a las familias a volver a encarrilar sus vidas.

Resumen de la posición:

El especialista en facturación es responsable de preparar y enviar estimaciones precisas y facturas finales para todos los trabajos de restauración de contenido. Esta función desempeña un papel fundamental en el flujo de trabajo financiero de la oficina, ya que garantiza que todos los servicios facturables se capturen, documenten y facturen de conformidad con las directrices de las compañías de seguros y los estándares de FRSTeam. El especialista en facturación trabaja en estrecha colaboración con los gerentes de proyecto, el personal de campo y los equipos administrativos para recopilar la documentación necesaria y garantizar una facturación oportuna y que cumpla con las normas.

Deberes y responsabilidades esenciales:

· Redactar todos los presupuestos de los trabajos de restauración de contenidos, incluidos el embalaje, la limpieza, el almacenamiento, la entrega y cualquier servicio especializado

· Revise la documentación del trabajo (fotos, notas, inventarios y listas de verificación de eventos facturables) para asegurarse de que se tengan en cuenta todos los servicios.

· Introduzca estimaciones en la plataforma de estimación adecuada (por ejemplo, Xactimate, Claims Estimate) utilizando precios y partidas que cumplan con los requisitos del transportista

· Colaborar con los equipos de producción y de campo para resolver la información faltante o aclarar el alcance del trabajo

· Genere facturas finales basadas en estimaciones aprobadas y trabajos completados

· Envíe presupuestos y facturas a ajustadores de seguros, portales de TPA o clientes, según sea necesario

· Realice un seguimiento de las estimaciones enviadas y realice un seguimiento de las aprobaciones, revisiones o denegaciones según sea necesario

· Mantener registros precisos de toda la actividad de facturación y correspondencia

· Ayudar con la preparación para la auditoría asegurándose de que todas las estimaciones estén debidamente documentadas y cumplan con los procedimientos de la empresa.

· Manténgase al día con los cambios de precios de la industria, las actualizaciones de la plataforma y las mejores prácticas de facturación

· Controle el flujo de trabajo de facturación dentro de FRSTaid, asegurándose de que toda la documentación requerida (fotos, notas de trabajo, eventos facturables, detalles de inventario) se complete antes del envío del presupuesto.

· Utilice FRSTaid para supervisar el estado del trabajo y activar los hitos de facturación necesarios, garantizando que las estimaciones se envíen a tiempo y que los seguimientos se registren correctamente

Calificaciones mínimas (conocimientos, habilidades y destrezas):

· Competente en software de estimación (por ejemplo, Xactimate, CoreLogic, Claims Estimate) o dispuesto a recibir capacitación

· Gran atención al detalle y precisión en los datos numéricos y la comunicación escrita

· Conocimiento de las prácticas de facturación de seguros, servicios de restauración y partidas comunes preferidas

· Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar y cumplir con los plazos

· Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar entre departamentos

· Familiaridad con los flujos de trabajo de restauración y la documentación (fotos, inventarios, notas de trabajo, etc.)

· Experiencia o voluntad de aprender los flujos de trabajo de FRSTaid 3.0

Educación y experiencia:

· Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Título de asociado o superior preferido

· Se prefiere un mínimo de 1 a 2 años de experiencia en la industria de facturación, estimación, reclamaciones de seguros o restauración

· Se valorará experiencia con plataformas de facturación de restauración o formación en sistemas de estimación

EXIGENCIAS FÍSICAS Y AMBIENTE DE TRABAJO:

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones. Mientras realiza las funciones de este puesto, se requiere que el empleado hable o escuche regularmente. Con frecuencia se requiere que el empleado use las manos o los dedos, manipule o sienta objetos, herramientas o controles. Con frecuencia se requiere que el empleado esté de pie; caminar; sentarse; y alcanzar con las manos y los brazos. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por esta posición incluyen la visión de cerca, la visión de lejos y la capacidad de ajustar el enfoque. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser de bajo a moderado.