El horario laboral suele ser de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30, y puede haber horas extra disponibles diariamente y algunos sábados.
¿Disfrutas ofreciendo un servicio al cliente increíble y quieres tener un impacto positivo en la vida de otra persona? Si es así, este puede ser el puesto perfecto para ti. FRSTeam de Utah busca a un profesional amable y centrado en el servicio para que se una a nuestro equipo como Coordinador de Empleo. Como coordinador de empleo, serás la cara de FRSTeam en el sector. La compasión, la empatía y la paciencia son rasgos clave de un candidato exitoso. Buscamos a una persona con sólidas habilidades para tomar decisiones y la capacidad de trabajar bien con el cambio. Los coordinadores de trabajo deben ser capaces de realizar varias tareas a la vez y mostrar gran atención al detalle.
Tareas generales del puesto:
- Contacto con el cliente y seguimiento mediante la entrega de mercancías
- Coordinación y comunicación de campo con clientes, peritos y contratistas
- Embalaje, transporte e inventario de bienes personales dañados por incidentes de agua, incendio y moho
- Retira los objetos textiles afectados, como ropa, alfombras y cortinas de ventanas, de las viviendas
- Las tareas de embalaje y mudanza pueden incluir hasta la casa llena
- Inventario, seguimiento y documentación de pedidos a través del procesamiento en producción
- Revisar y hacer seguimiento de facturaciones y preocupaciones de los clientes
- Gestionar múltiples archivos de trabajo y asignaciones
- Semana de guardia cada 4-6 semanas (respuesta de emergencia)
- Funciones razonables adicionales según se asigne
Experiencia requerida:
- Sólida experiencia en atención al cliente, habilidades profesionales de comunicación, producción, orientación hacia las personas y alta organización.
- Capacidad para levantar y cargar de forma constante hasta 35 libras al día
Quiénes somos:
La marca FRSTeam abarca Estados Unidos y Canadá con más de 50 locales que atienden las necesidades de restauración de telas y limpieza electrónica para familias devastadas por la pérdida de humo, incendio o agua. Somos líderes del sector en la prestación de este servicio único. Nuestro recurso más importante y valioso es el empleado. Somos un negocio familiar orientado a la familia. Este puesto es una oportunidad emocionante y desafiante para alguien con excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y organización.
Experiencia requerida: atención al cliente, mano de obra: 1 año
¿Anhelas un trabajo significativo?
En FRSTeam, ayudamos a familias y empresas durante su momento de necesidad después de haber sufrido daños a la propiedad. Nos encargamos de muchas de las cosas que más le importan a la gente, sus contenidos. Para nosotros en FRSTeam, cada día tiene un verdadero sentido de propósito.
Muchas familias y dueños de negocios nos han dicho que somos la mejor parte de este tiempo oscuro. Creemos que eso se debe a que nos enfocamos en hacer que el proceso sea lo menos estresante posible, aportando compasión y bondad a cada acción.
