El horario laboral suele ser de lunes a viernes, de 7:00 a 17:00, y puede haber horas extra disponibles diariamente y algunos sábados.
¿Disfrutas ofreciendo un servicio al cliente increíble y quieres tener un impacto positivo en la vida de otra persona? Si es así, este puede ser el puesto perfecto para ti. FRSTeam of Greater New York busca a un profesional amable y centrada en el servicio para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Empleo. Como coordinador de empleo, serás la cara de FRSTeam en el sector. La compasión, la empatía y la paciencia son rasgos clave de un candidato exitoso. Buscamos a una persona con sólidas habilidades para tomar decisiones y la capacidad de trabajar bien con el cambio. Los coordinadores de trabajo deben ser capaces de realizar varias tareas a la vez y mostrar gran atención al detalle.
Tareas generales del puesto:
- Contacto con el cliente y seguimiento mediante la entrega de mercancías
- Coordinación y comunicación de campo con clientes, peritos y contratistas
- Embalaje, transporte e inventario de bienes personales dañados por incidentes de agua, incendio y moho
- Retira los objetos textiles afectados, como ropa, alfombras y cortinas de ventanas, de las viviendas
- Las tareas de embalaje y mudanza pueden incluir hasta la casa llena
- Inventario, seguimiento y documentación de pedidos a través del procesamiento en producción
- Gestionar múltiples archivos de trabajo y asignaciones
- Semana de guardia cada 4-6 semanas (respuesta de emergencia)
- Funciones razonables adicionales según se asigne
Experiencia requerida:
- Sólida experiencia en atención al cliente, habilidades profesionales de comunicación, producción, orientación hacia las personas y alta organización.
- Capacidad para levantar y cargar de forma constante hasta 35 libras al día
Quiénes somos:
La marca FRSTeam abarca Estados Unidos y Canadá con más de 50 locales que atienden las necesidades de restauración de telas y limpieza electrónica para familias devastadas por la pérdida de humo, incendio o agua. Somos líderes del sector en la prestación de este servicio único. Nuestro recurso más importante y valioso es el empleado. Somos un negocio familiar orientado a la familia. Este puesto es una oportunidad emocionante y desafiante para alguien con excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y organización.
Experiencia requerida: atención al cliente, mano de obra: 1 año
¿Anhelas un trabajo significativo?
En FRSTeam, ayudamos a familias y empresas en momentos de necesidad tras haber sufrido daños materiales. Nos encargamos de muchas de las cosas que más interesan a la gente: su contenido. Para nosotros en FRSTeam, cada día tiene un verdadero sentido de propósito.
Muchas familias y propietarios de negocios nos han dicho que somos la mejor parte de esta época tan oscura. Creemos que es porque nos centramos en hacer el proceso lo menos estresante posible, aportando compasión y amabilidad a cada acción.
